MUKOMUKO,Mediacenter - Untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, pihak Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Mukomuko meluncurkan program Bot WhatsApp. Nantinya melalui Bot WhatsApp ini masyarakat bisa mencari informasi terkait pelayanan, jadwal Poliklinik dan lainnya di RSUD Mukomuko.

"Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik dan kemudahan akses informasi kepada masyarakat, kami meluncurkan Bot WhatsApp resmi rumah sakit dengan nomor 085142556191. Melalui nomor tersebut kami siap menjawab berbagai pertanyaan seputar layanan kesehatan secara cepat dan akurat,"ungkap Dirut RSUD Mukomuko, Syafriadi Taher,SKM,M.Kes ketika dikonfirmasi, Senin (10/11/2025).

Bot WhatsApp adalah program otomatis yang disiapkan untuk mensimulasikan percakapan dengan manusia dan berinteraksi dengan pengguna melalui WhatsApp. Bot WhatsApp ini bekerja secara otomatis untuk merespons pesan berdasarkan aturan yang diprogram atau menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk interaksi yang lebih natural. Dan  diluncurkannya Bot (WA Bot) bertujuan untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan seperti informasi jadwal dokter, pengaduan dan lainnya secara otomatis.

"Ini merupakan inovasi terbaru dari RSUD Mukomuko dan masih dalam pengembangan. Jadi masyarakat cukup dengan chat melalui WhatsApp 085142556191 masyarakat sudah bisa mendapatkan informasi tanpa harus datang langsung ke RSUD Mukomuko,"jelasnya.

Ditambahkannya, bahwa program terbaru Bot WhatsApp di RSUD Mukomuko ini masih terus di kembangkan oleh bagian SIMRS Mukomuko. Nantinya kalau sudah selesai akan dilaunching.

"Bot WhatsApp ini masih terus dikembangkan oleh bagian SIMRS dan belum semua informasi di RSUD Mukomuko bisa diakses. Dan nantinya kalau sudah benar-benar siap akan kita launching,"pungkasnya (Mc Kominfo/R)

Editor: admin mukomuko